Ne négligez pas le choix de votre transporteur. Ce dernier joue un rôle stratégique notamment sur votre expérience client. En effet, l’expérience de livraison compte beaucoup pour vos clients. Ils souhaitent être livrés en temps et en heure, dans les meilleures conditions. Pour que le transport de vos colis se passe au mieux, nous vous conseillons de choisir un transporteur local.
Dans cet article, en tant que transporteur à La Rochelle, nous vous expliquons pourquoi choisir un transporteur local est le meilleur choix à faire pour le transport de vos colis/palettes.
Pourquoi choisir un transporteur local à La Rochelle ?
Les transporteurs locaux interviennent sur des périmètres géographiques bien définis. Leur zone d’intervention s’étend souvent sur un département ou une région. Chez Aunis Messagerie, nous intervenons à La Rochelle et dans toute la Charente-Maritime. Des interventions réussies grâce à notre familiarité avec le secteur et à la proximité qui a été créée avec vos clients.
Une connaissance parfaite de la ville de La Rochelle et de son agglomération
Les transporteurs locaux maîtrisent parfaitement leur territoire. Nos transporteurs à La Rochelle connaissent la ville dans les moindres détails. À titre d’exemple, nous passons régulièrement au Rond-point de l’Europe, rue de la Mare à la Besse, rue de Lignon ou encore au Rond-point de la Légion d’Honneur. Un avantage non négligeable !
En effet, en maîtrisant leur secteur, nos conducteurs connaissent les zones engorgées, non-accessibles, peu praticables, ou autre. Ils peuvent ainsi gagner un temps précieux en anticipant les ralentissements. Vos clients, professionnels comme particuliers, pourront être livrés dans les meilleurs délais.
Une qualité de livraison inégalable
Nous proposons une qualité de livraison inégalable. Nos conducteurs sont formés et nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour pouvoir gérer et suivre votre marchandise facilement.
Aussi, en tant que transporteur à La Rochelle, nous sommes fiers et ravis de servir les autres entreprises de la région. Nous avons à cœur de leur offrir un service à la hauteur de leurs espérances.
Une grande proximité avec vos clients
Les transporteurs locaux connaissent très bien la ville mais aussi leurs habitants. Ils sont donc particulièrement proches des entreprises. Cette grande proximité leur permet de connaître les préférences de vos clients et de s’arranger avec eux pour que leur expérience livraison soit la plus agréable possible. A titre d’exemple, ils peuvent connaître les horaires à privilégier selon le client.
Comment choisir le bon transporteur à La Rochelle ?
Pour des livraisons réussies en région, choisir un transporteur local est une solution de choix.
Mais d’autres critères doivent être pris en compte :
- Capacité de livraison : vous devez vérifier que votre transporteur soit en mesure de prendre en charge toutes vos livraisons, quand vous en avez besoin.
- Spécialisation : il est important de regarder la spécialisation de votre transporteur. Par exemple, chez Aunis Messagerie nous sommes spécialisés dans la livraison du dernier kilomètre, le transport express et le transport de marchandises (colis ou palettes) à La Rochelle, pour les particuliers, comme pour les professionnels.
- Respect des délais : le respect des délais est essentiel pour vos clients. Votre transporteur doit pouvoir les livrer rapidement.
- Service client : votre transporteur doit être en mesure de proposer une bonne expérience client, pour vous mais aussi pour vos clients. Pour y parvenir, nous avons développé Aunis Oneclick, une plateforme de réservation en ligne, permettant de réserver vos transports de marchandises en un clic. La solution est facile à prendre en main et offre de nombreux services (devis rapide et clair, suivi de votre marchandise en temps réel, espace dédié à vos factures et devis, etc.)
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